La FISC Italiana offre une garantie sur les produits et les processus

La mission de FISC Italiana est d’offrir des produits très fiables et un excellent service à la clientèle.

Depuis plus de quarante ans, nous garantissons des réponses ponctuelles à chaque demande, en élaborant des solutions rapides pour les configurations personnalisées les plus complexes.

Le respect des délais de livraison est garanti par une grande efficacité de production et le service d’assistance à la clientèle répond rapidement à toutes les demandes.

Pour garantir la satisfaction maximale des clients et la conformité des produits et des services, la FISC Italiana a élaboré un protocole interne qui définit sa politique de qualité et dans lequel elle s’engage à surveiller en permanence les besoins des clients, à employer des employés dont la compétence est avérée, à renforcer ses ressources humaines à tous les niveaux et à établir une relation de coopération et de confiance mutuelles avec les fournisseurs.

Une sélection de nos articles a reçu la certification de qualité « Istituto Giordano », organisme technique à l’avant-garde des essais et de la certification des produits.

En décembre 2022, l’IIP certifiera le système de gestion environnementale de la FISC Italiana comme étant conforme à la norme UNI EN ISO14001:2015.

À la FISC Italiana, nous évoluons constamment pour nous améliorer et pour apporter notre contribution à la sensibilisation et à l’attention accrues à l’égard de l’environnement. C’est pourquoi notre attention se porte de plus en plus sur l’étude de solutions vertes, tant dans les processus de production que, surtout, dans le développement de produits à très faible impact sur l’environnement.

C’est pourquoi en 2022 nous avons obtenu, PREMIER en Italie dans le secteur des articles de plomberie, la CERTIFICATION ‘Plastic Second Life’ de l’institut IPPR.

IPPR a été le premier en Italie et en Europe à créer cet « écolabel » pour les matériaux et produits en plastique recyclé. L’objectif est de certifier les matériaux et les produits issus du recyclage des déchets plastiques et, en même temps, d’introduire deux concepts très importants : la qualité et la traçabilité des matériaux recyclés.

Le label « Plastics Second Life » a pour mission importante de promouvoir et de communiquer sur le contenu recyclé afin de souligner le grand potentiel des plastiques dans la réalisation de l’économie circulaire.